Скидки клиентам
Постоянным клиентам — постоянная скидка: один раз укажите процент в карточке клиента, и он сам подставится в каждый новый заказ. Больше никаких ручных пересчётов и калькулятора на стойке — суммы в строках, итог заказа и документы всегда сходятся.
Как открыть
Тариф Сервис и выше. Включение: Настройки → Финансы → блок «Скидки» → галочка «Скидки клиентов» (нужна роль Администратор). После включения в карточке каждого клиента появится поле «Скидка».
Как это работает
- откройте карточку клиента и укажите скидку в процентах — например, 10;
- при создании заказа для этого клиента скидка автоматически подставится в каждую новую строку — и в услуги, и в запчасти;
- приёмщик видит процент прямо в строке заказа: суммы строк и итог сходятся, объяснять «почему так» не придется;
- скидку в конкретной строке можно изменить или обнулить — клиентский процент работает как значение по умолчанию;
- изменение скидки в карточке не пересчитывает старые заказы — они остаются с той скидкой, с которой были созданы.
В документах
В заказ-наряде и товарном чеке каждая строка со скидкой помечается — например: «Замена масла, 1 шт. — 2 700 ₽ (скидка 10%)». Клиент и бухгалтерия видят, откуда взялся итог.
Что важно знать
- чтобы видеть колонку «Скидка» в строках заказа, включите галочку «Использовать скидки» там же — Настройки → Финансы;
- скидка подставляется только в новые заказы; в записях и сервисной книжке заказы создаются с ней так же автоматически;
- при отключении функции новые строки создаются уже без скидки, а существующие заказы не меняются.
Обратная связь
Система развивается и становится удобнее благодаря нашей совместной работе и вашей обратной связи. Пишите ваши предложения и пожелания на support@autero.ru или https://t.me/autero_support