← Все записи
Блог

Подсказки приемщику - повышаем средний чек

Теперь можно мягко рекомендовать клиенту смежные услуги, не навязывая лишнего

На карточке заказа приемщик видит до трёх подсказок по правилам вашего сервиса, например - при замене масла нужно предложить замену воздушного фильтра, или при пробеге в 60 тыс. нужно предложить замену ремня ГРМ.

Можно сразу добавить услугу в заказ, отклонить лишнее и смотреть, что реально даёт допродажи.

Как открыть

Нужен тариф "Автосервис" и выше. Раздел Настройки → Продажи. Включите Подсказки приемщику. Настройка доступна пользователям с правом управления настройками; отчёт - с правом чтения отчётов.

Как это работает в заказе

Когда в заказ добавляют услугу-триггер или сохраняют пробег в подходящем диапазоне, появляются подсказки с кнопкой Добавить. Отклонённые в этом заказе больше не мешают. Принятые строки помечаются как Допродажа. Чтобы не перегружать заказ - открывается не более трех подсказок на каждый заказ. Какие именно - указано через приоритет правила.

Правила и отчёт

  • кнопка Заполнить стандартными подставляет готовые пары услуг и подсказки по пробегу, вы можете их убрать и добавит свои;
  • свои правила можно добавить, отредактировать или отправить в архив; эффективность: Отчёты → Допродажи (показы, принятие, отклонение, выручка).
  • Подсказки работают только по услугам.

Обратная связь

Система развивается и становится удобнее благодаря нашей совместной работе и вашей обратной связи. Пишите ваши предложения и пожелания на support@autero.ru или https://t.me/autero_support

Autero

Попробуйте Autero бесплатно

Управляйте заказами, клиентами и финансами автосервиса в одной программе. Начните работу без сложного внедрения за 3 минуты.